HAVA KARGO TÜRKİYE - ''GLOBAL ACENTELERE KIYASLA TERCİH EDİLMEMİZİN SEBEBİ HİZMET KALİTEMİZDİR.''

ALP TUĞHAN: “GLOBAL ACENTELERE KIYASLA TERCİH EDİLMEMİZİN SEBEBİ HİZMET KALİTEMİZDİR” Türkiye’de hava kargo taşımacılığı sektöründe İzmir menşeili acente olarak bilinen, odaklandığı niş pazarların yanı sıra müşterilerine birçok alanda hizmet sunan Yeditepe Taşımacılık A.Ş.’nin Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Alp Tuğhan ile gerçekleştirdiğimiz röportajda, şirketin rakiplerine kıyasla nasıl farklılaştığını konuştuk. İzmir’de istikrarlı bir hizmet anlayışı sunmak için müşteri beklentilerini önceden analiz ederek gerekli altyapıyı kurduklarını belirten Tuğhan, geliştirdikleri yazılım altyapılarıyla operasyonel farkındalık yarattıklarını ifade etti. Odaklandıkları önemli alanlardan biri olan balık piyasasında, müşterileri için gerekli testlerin yapılabilmesi amacıyla Su Ürünleri Mühendisi istihdam ettiklerini de vurguladı. Bize kendinizden ve kariyerinizden bahsedebilir misiniz? 1977 İstanbul doğumluyum. 2006 yılından itibaren Yeditepe Taşımacılık A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürütmekteyim. Yeditepe Taşımacılık olarak balık, silah gibi özel sevkiyatlarda uzmanlığınız bulunuyor. Bu operasyonları gerçekleştirmek için hangi altyapıya sahipsiniz? Silah taşımalarında, yurt dışı ve transit işlemlerde ülke kanunlarını yakından takip ediyor, bu alanda uzman personel ve yetkili acente ağıyla çalışıyoruz. Ayrıca tüm dünya fuarlarını hem ziyaretçi hem de katılımcı olarak takip ediyoruz. Balık taşımalarında ise hizmetimiz ihracatçı firmaların paketleme aşamasından başlıyor. Havalimanında elleçleme sırasında, bünyemizde bulunan Su Ürünleri Mühendisi kontrolünde gerekli ısı ölçümleri yapılıyor ve günlük raporlar ihracatçı ve ithalatçı firmalarla paylaşılıyor. Her iki sektörde de ekip olarak son derece deneyimli ve iddialıyız. İzmir, hava kargo taşımacılığı pastasından sizce yeterli payı alabiliyor mu? Bu pay nasıl artırılabilir? İzmir, hava kargo taşımacılığında son üç yıldır ciddi bir atak yaptı. Gerekli önem verilir ve havayolları İzmir çıkışlı seferlere başlarsa, İzmir’deki meslektaşlarımızla birlikte bu potansiyelin çok daha ileri taşınacağına inanıyorum. İzmir pazarında kalıcı ve tercih edilen bir acente olmayı nasıl başarıyorsunuz? %100 Türk sermayeli yapımızla, global acentelere kıyasla tercih edilmemizin temel sebebi hizmet kalitemizdir. Müşterilerimizin beklentilerini henüz talep edilmeden öngörerek altyapımızı buna göre oluşturuyoruz. Havayolları gibi 24 saat hizmet veriyoruz. Yeditepe Taşımacılık A.Ş. adına geliştirilen özel yazılım sistemleri ile operasyonel altyapımızda fark yaratıyoruz. Ayrıca tüm ekip arkadaşlarımızı iki ayda bir dış ticaret ve mevzuat eğitimlerine tabi tutuyor, bunun yanı sıra Aşkım Kapışmak Akademi’den danışmanlık hizmeti alıyoruz. İzmir’den doğrudan bir freighter servisi başlatılsa hangi destinasyonlar öne çıkar? Bence Ortadoğu destinasyonları ön plana çıkar. Turkish Cargo’nun COMIS sistemine geçiş süreci İzmir’de nasıl ilerledi? COMIS sistemi ilk olarak İzmir’de başladı. İstanbul’daki meslektaşlarımız kadar biz de süreçten etkilendik ancak sonuçtan oldukça memnunuz. E-Freight hakkında ne düşünüyorsunuz? E-Freight’i, dijital ortamda daha hızlı ve hataya kapalı bir sistem olarak görüyorum. Hem havayolları hem de acenteler için evrak yoğunluğunu azaltan, aynı zamanda çevre dostu bir yaklaşım. Türkiye’de acentelerin bu sisteme tam geçişinin 2017’nin ikinci yarısını bulacağını düşünüyorum. Türkiye’de hava kargo taşımacılığının temel sorunları nelerdir? Türkiye’deki her gümrüklü havalimanının ihracat ürün yelpazesi büyük oranda bellidir. Bu nedenle havalimanlarının kendi ürün yapısına uygun altyapılarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Özellikle bozulabilir kargolarda, havayolları tarafından uygulanan ekstra navlun maliyetlerinin ihracatçı firmalar tarafından karşılanamadığını; ithalatçı firmaların ise ürünleri kalite kaybı yaşanmış şekilde teslim aldığını gözlemliyoruz.

LojiDer’in İlk Genel Kurulu İstanbul’da Yapıldı Kaynak LojiDer’in İlk Genel Kurulu İstanbul’da Yapıldı

POSTA EGE - LOJİSTİKTE TÜRKİYE AVANTAJI

LOJİSTİKTE TÜRKİYE AVANTAJI 18 Nisan 2021 – Pazar Yeditepe Kargo’nun havayolu ve deniz taşımacılığı ile tüm dünyaya hizmet verdiğini belirten Alp Tuğhan, Türkiye’nin lojistikte jeopolitik olarak önemli avantaja sahip olduğunu söyledi. Pandemiden çok etkilenmediklerini belirten Yeditepe Kargo Kurucusu ve Genel Müdürü Alp Tuğhan, çünkü bu konuda bir ilke imza atarak ihracat ürünlerinin dezenfektasyonunu gerçekleştirdiklerini dile getirdi. Pandeminin ilk dönemlerinde gerekli tedbirleri alarak krizi doğru şekilde yönettiklerini belirten Tuğhan, “Belki de dünyada ilk olarak ihracat ürünlerinin dezenfektasyonunu gerçekleştirdik, bir sertifika ile güvenli olduğunu da kayıt altına aldık. Böylelikle sirkülasyonu da tekrar kontrol altına almış olduk” dedi. Zamanla yarışılan bu dönemde hız ve izlenebilirliğin büyük önem taşıdığına vurgu yapan Tuğhan, bu nedenle Yeditepe Kargo olarak kendilerine ait bir yazılım hazırladıklarını ifade etti. Telefona gönderilecek pop mesajlarıyla kargonun nerede olduğu, konumu ve rötar olup olmadığı gibi bilgilerin fotoğraflarla takip edilebileceğini söyledi. Uluslararası bir takip cihazının bu sisteme entegre edileceğini belirten Tuğhan, IOS ve Android telefonlarda kullanılabilecek bu sistemin Nisan ayı sonunda hizmete sunulmasının planlandığını aktardı. TÜRK FİRMALARININ ÖNEMİ Türk firmaları olarak lojistik sektöründe önemli avantaj sunduklarını belirten Alp Tuğhan, uluslararası firmaların satın almalar yoluyla yerel markaları bünyelerine katarak sektörü yönlendirdiğini söyledi. Bu durumun piyasada tekelleşmeye yol açtığını ve rekabeti azalttığını vurgulayan Tuğhan, ihracatçı firmaların yerli sermayeye sahip ve ülke adına katma değer sağlayan Türk firmalarını tercih etmesinin büyük önem taşıdığını dile getirdi. Türkiye’de dış ticaret olan her yere servis verdiklerini ifade eden Tuğhan, gençlere istihdam sağladıklarını ve ülke parasının ülkede kalması için çalıştıklarını belirtti. Türkiye’nin ticaret hacminin yaklaşık 14,5 milyar dolar civarında olduğunu aktaran Tuğhan, bunun yalnızca 4 milyar dolarlık kısmının İran ile gerçekleştirildiğini söyledi. Sermayesi yurt dışı kaynaklı olan bazı uluslararası firmaların, kendi ülkelerindeki ambargolar nedeniyle İran’a doğrudan mal gönderemediğini belirten Tuğhan, bu taşımaların Türk firmaları tarafından gerçekleştirildiğini ve bunun yerli markaların önemini bir kez daha ortaya koyduğunu ifade etti. BÜYÜME DEVAM EDİYOR Yeditepe Kargo olarak 2005 yılından beri kurumsal firmalara çözüm ortaklığı sunduklarını kaydeden Alp Tuğhan, İzmir’de 3, İstanbul’da 3, Ankara, Konya ve Bodrum havalimanlarında birer ofislerinin bulunduğunu söyledi. Yurt dışında da ortak hizmet ürettikleri temsilciliklerinin olduğunu ifade eden Tuğhan, ağırlıklı olarak bozulabilir gıda ve canlı hayvan taşımacılığı alanında hizmet verdiklerini belirtti. Canlı ve donmuş balık taşımacılığı konusunda uzmanlaştıklarını aktaran Tuğhan, bünyelerinde iki adet su ürünleri mühendisinin çalıştığını ve üretim tesisinden son noktaya kadar kontrollü şekilde teslimat gerçekleştirdiklerini söyledi. Bunun yanı sıra Türkiye’nin savunma sanayisinin dünya dağıtımı konusunda da önemli çözümler sunduklarını belirten Tuğhan, güvenlik departmanlarının bu alanda da çözümler ürettiğini ifade etti. Paralı askerlik (PMC) sertifikasına sahip olduklarını vurgulayan Tuğhan, Türkiye’de bu sertifikaya sahip tek acente olduklarını söyledi. Taşımacılık konusunda büyük havayolu firmalarıyla iş birliği içinde olduklarını belirten Tuğhan, toplam 80 personelle hizmet verdiklerini, taşeronlarla birlikte bu sayının 250’ye ulaştığını ve her geçen yıl sektörde büyümeyi sürdürdüklerini sözlerine ekledi.

Yeşil Lojistikçiler - Yeditepe Taşımacılık, Cumhuriyet Bayramı’nı çalışanlarıyla kutladı

Yeditepe Taşımacılık, Cumhuriyet Bayramı’nı Çalışanlarıyla Kutladı Yeditepe Taşımacılık, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nı çalışanlarıyla birlikte görkemli bir organizasyonla kutladı. Mövenpick Hotel İzmir’de gerçekleştirilen gala yemeğinde bir araya gelen Yeditepe çalışanları, sanatçı İlker Ayrık’ın gerçekleştirdiği yarışma ile keyifli ve unutulmaz anlar yaşadı. Cumhuriyet kutlamaları kapsamında bir araya gelen Yeditepe Taşımacılık çalışanları, bu büyük vatanı kurarak bizlere emanet eden Gazi Mustafa Kemal Atatürk ve silah arkadaşlarını minnet ve saygıyla anarken, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nın coşkusunu hep birlikte yaşadı. Gecede konuşma yapan Yeditepe Taşımacılık Yönetim Kurulu Başkanı Alp Tuğhan, Cumhuriyet’in anlam ve önemine vurgu yaparak şu ifadeleri kullandı: “Cumhuriyetimizin 99. yılını kutladığımız bugün, çalışanlarımızla bir araya gelmek ve Cumhuriyetimizi birlikte kutlamak bizler için ayrı bir gurur.” Bu vatan için çalışmanın ve değer üretmenin önemine dikkat çeken Tuğhan, sözlerini şöyle sürdürdü: “Yeditepe, IATA verilerine göre Türkiye genelinde üçüncü sırada yer alıyor. Bu başarıyı hep birlikte başardığımıza inanıyorum. Hizmet sektörünün bu zorlu alanında insan kaynağımızla fark yarattık ve müşteri memnuniyetini en üst noktaya taşıdık. Önümüzdeki dönemde çok daha fazla başarıya imza atacağımıza inanıyorum. Türkiye, hava kargo pazarında her geçen gün payını artırıyor. Havayollarımız günden güne büyüyor. Pandemiyle arkamıza aldığımız bu ivmenin, Türk hava kargo sektörü tarafından iyi değerlendirildiğini düşünüyorum. Yılın son çeyreğine 188 milyar doları aşan ihracat rakamlarıyla girdik. İhracatla büyüyen ülkemize, Yeditepe ailesi olarak bizler de katkı sağlamaya devam ediyoruz.” Türkiye genelinde 9 ofisi ve 80 çalışanı ile hizmet veren Yeditepe Taşımacılık, 2021 yılını 456 milyon TL ciro ile kapattı. Şirket, içinde bulunulan yıl için yüzde 20 büyüme hedefi doğrultusunda faaliyetlerini emin adımlarla sürdürüyor.